Договір оферти

Договір оферти



УГОДА КОРИСТУВАЧА АБО ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Інтернет-магазин «DISPOSER», далі іменований, як «Продавець», пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, далі іменованого, як «Покупець», розмістити (здійснити) замовлення, зробивши покупку товарів, опису та зображення яких розміщені на сайті https://disposer.ua , уклавши відповідний договір, який є публічним та відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, ФОП). При повній згоді з даним договором, «Покупець» приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, та / або відмови від покупки при невиконанні умов цього договору. 

Текст договору є угодою між інтернет-магазином «DISPOSER» https://disposer.ua
, що має назву надалі «Продавець», і будь-яким юридичним або фізичною особою, далі іменуються «Покупець». Дана угода відповідно до цього Договору визначає умови придбання «Покупцем» товарів у «Продавця» через сайт інтернет-магазину DISPOSER і носить характер публічної оферти, яка в свою чергу є еквівалентом «усної угоди», і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу. 

Оформляючи замовлення через кошик або ж за допомогою телефонного дзвінка після ознайомлення з переліком товарів на веб-сайті, «Покупець» добровільно підтверджує прийняття викладених нижче положень:


1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

«Оферта» - публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та / або юридичній особі, з метою укладення з ним угоди на придбання товарів Продавця, перелік яких розміщений у відкритому доступі на Веб-сайті: https://disposer.ua з описом і фотографіями;  

«Акцепт» - прийняття Покупцем умов Угоди (Договору) щодо покупки / придбання представлених на сайті інтернет-магазину DISPOSER товарів, шляхом оформлення замовлення через кошик або дистанційно іншим способом;

«Товар» - предмет торгівлі (виріб, аксесуари і супутні предмети, будь-які інші елементи товарних позицій), про покупку якого на веб-сайті: https://disposer.ua розміщені відповідні пропозиції Продавця;   

«Замовлення / Оформити замовлення» - належним чином оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товару з представленого на веб-сайті асортименту;

«Інтернет-магазин» - сайт Продавця, який є власником і / або розпорядником представленого для продажу Товару, що реалізується дистанційно через мережу інтернет, за допомогою укладання угоди / договору, на підставі ознайомлення Покупця з пропонованим Товаром, опис та зображення якого розміщені на веб-сайті https://disposer.ua ; 

«Продавець» - компанія, юридична або фізична особа-підприємець, який згідно з чинним українським законодавством є власником або реалізатором Товару через інтернет-магазин за допомогою веб-сайту; 

«Покупець» - будь-яка дієздатна, повнолітня фізична, юридична особа, ФОП, яка згідно з чинним українським законодавством, відвідало сайт Продавця, та прийнявши умови даної угоди / договору має намір купити Товар.


2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цей Договір є публічною офертою і не вимагає підписання (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України). Угода / Договір публічної оферти має таку ж юридичну силу, як договір, підписаний на папері. Цей Договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, т. Е. За допомогою мережі інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром.
2.2. У разі прийняття умов цього Договору (тобто публічної оферти інтернет-магазину ), громадянин (або юридична особа), що проводить Акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Оформити замовлення» в кошику, як і факт оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
2.3. Продавець здійснює роздрібний продаж подрібнювачів харчових відходів, аксесуарів для подрібнювачів, а також систем домашнього осмосу через Інтернет-магазин DISPOSER з однойменим веб-сайтом  https://disposer.ua .    


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продавати това р ( и ) на підставі Замовлення ( ів ), оформленого ( их ) Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту https://disposer.ua , а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, належним чином провести покупку Товару, повністю сплативши його вартість; 
3.2. Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцю обраний і набутий Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору; 
3.3. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині , що має на увазі:   
- добровільний особистий вибір Покупцем Товару в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка Замовлення і доставка Товару Покупцеві на умовах цього Договору.


4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

4.1. Інтернет-магазин зобов'язаний:
- виконувати умови даного Договору; 
- виконувати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця; 
- передати Покупцю Товар відповідно до обраного зразком на відповідній сторінці сайту, в відповідно до оформленого Замовленням та умовами цього Договору; 
- перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його відвантаження; 
- заповнити та підписати необхідні документи, що підтверджують факт придбання Товару у Продавця; 
4.2. Інтернет-магазин має право:
 - в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

  
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

5.1. Покупець зобов'язаний:
- ознайомитися з інформацією про товар, яка розміщена на сайті Продавця;
- самостійно оформити Замовлення на веб-сайті Інтернет-магазину; 
- при оформленні Замовлення вказувати правильно свої дані для швидкого і успішного оформлення; 
- своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах цього Договору; 
- при доставці Товару кур'єром Інтернет-магазину, переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. При пошкодженні або неповної комплектації Товару - 
зафіксувати порушення в присутності кур'єра, повідомивши про це Продавцю будь-яким доступним способом;
- при доставці Товару поштовою службою, Покупець зобов'язаний при видачі йому Товару, в присутності співробітника Пошти переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом відкриття упаковки та огляду вмісту. При очевидних пошкодженнях вантажу або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх в акті, який разом з одержувачем Покупцем має підписати особа, відповідальна за видачу  вантажу на пошті;
5.2. Покупець має право:
- оформити Замовлення на відповідній сторінці cайта Інтернет-магазину; 
- в разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик товарів, перед
 оформленням Замовлення він може звернутися до Продавця будь-яким доступним способом;
- перед оформленням Замовлення або під час оформлення, проконсультуватися з Продавцем задавши йому питання по телефону або за допомогою листування;
- вказати при оформленні Замовлення на веб-сайті про можливості отримання Товару третьою особою, позначеною Покупцем;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.


6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Покупець самостійно оформляє Замовлення на відповідній сторінці веб-сайту, шляхом додавання Товару у віртуальну корзину за допомогою натискання кнопки «Купити» і подальшого натискання кнопки «Оформити замовлення», після заповнення потрібних полів у формі «Оформлення замовлення». Або зробивши замовлення по телефону, використовуючи номери, зазначені на сайті;
6.2. Після оформлення Замовлення на сайті Інтернет-магазину, з Покупцем
зв'язується Продавець і оповіщає про прийняття замовлення, підтверджує наявність замовленого товару, обумовлюються терміни і способи доставки. Так само Продавець може зв'язуватися з Покупцем шляхом направлення повідомлення на електронну адресу, вказану Покупцем при оформленні Замовлення; 
6.3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну адресу, вказану Покупцем при оформленні Замовлення, або передзвонивши Покупцеві за вказаним в замовленні контактним номером телефону; 

6.4. Термін формування Замовлення від 2-х годин до 2-х робочих днів з моменту його оформлення. У разі, якщо Замовлення отримане (прийняте) в вихідний або святковий день, термін формування починається з першого робочого дня нового тижня. 


7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Ціна кожного окремо взятого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці сайту. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Покупцем Товарів, поміщених в віртуальну корзину і вартості доставки, яка визначається індивідуально в залежності від способу доставки, відповідно до умов розділу 8. цього Договору;
7.2. Вартість Замовлення може змінюватися в залежності від різких змін курсу валют або особливих умов поставки;
7.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
 - готівкою Продавцю при отриманні товару Покупцем безпосередньо з рук Продавця;
 - готівкою кур'єру при отриманні товару з доставкою за вказаною адресою; 
 - банківським переказом на розрахунковий рахунок Продавця;
 - картою Visa або MasterCard будь-якого банку на карту Приват Банку або розрахунковий рахунок Продавця;
 - післяплатою при отриманні Замовлення в відділенні Нової поштою ;
 - будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем. 



8. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ (УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ)

8.1. Доставка Замовлень здійснюється як по Києву, так і по всій території України, за винятком окремих населених пунктов Луганської та Донецької областей, а також тимчасово окупованій території Криму. Доставка Товару по місту Києву і в передмістя детально описана на сайті в розділі «Доставка і оплата» . 
8.2. При доставці Товарів по Україні, виконуваної різними службами доставки (далі - Компаніями-перевізниками) Покупець в повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками; 
8.3. Вартість доставки Товарів територією України оплачується Покупцем згідно тарифів кур'єрських компаній; 
8.4. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом в товарно-транспортної накладної, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Інтернет-магазин гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній і оплаченої Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару та в належному (робочому) стані і якості; 
8.5. При отриманні Замовлення на пошті або від кур'єра Покупець повинен перевірити посилку. Якщо після розтину виявлено недостачу, підміну або пошкодження Товару, то Покупець повинен скласти Акт-претензію і повідомити про проблему Продавцю будь-яким доступним способом. В іншому випадку Продавець не несе відповідальність за можливе пошкодження або розкрадання посилки; 
8.6. Доставка замовлення в межах Києва або за його межі здійснюється силами Продавця або транспортної служби, зазначеної в замовленні і заздалегідь узгодженої з Покупцем. Покупець отримує товар за допомогою поштової або кур'єрської доставки, або особисто з рук Продавця. Порядок оплати і отримання зазначений в розділі 7 даного Договору, а так само прописаний на відповідній сторінці Веб-сайту в розділі «Доставка і оплата»
8.7. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем в заявці, або в разі відмови Покупця від отримання Товару по необґрунтованих причин, при доставці кур'єрської служби Компанії-перевізника, товар повертається в Інтернет-магазин. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається від суми, перерахованої покупцем за Товар; 
8.8. Сплачена під час оформлення Замовлення сума за вирахуванням транспортних витрат повертається Покупцю на підставі його звернення, відправленого по електронній пошті із зазначенням банківських реквізитів, куди повинні бути повернуті кошти, і детальних даних Покупця (ПІБ, ідентифікаційний код, місце проживання) , включаючи дані паспорта ( серія, номер паспорта, ким і коли виданий, місце реєстрації). Повторна доставка цього ж Товару оплачується додатково; 
8.9. У разі неможливості з боку Покупця отримати Товар в обумовлену дату і час, нова дата доставки узгоджується з Продавцем в телефонному режимі; 
8.10. Продавець докладе всіх зусиль для дотримання строків доставки, узгоджених з Покупцем. Проте, затримки в доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця; 
8.11. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра або продавця, покупець повинен перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її і безпосередньо переконатися в належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) і повноти його комплектності.   
 

9. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ (УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ) 

9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений Продавцем; 
9.2. Покупець протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару належної якості має право обміняти на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний по призначенню. Обмін Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також при наявності документа, що підтверджує покупку даного Товару у Продавця. У разі такого обміну, послуги перевезення (зворотної доставки Товару) в Інтернет-магазин оплачує Покупець; 
9.3. Покупець протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару належної якості також має право повернути його Продавцю вибравши повернення грошей. При поверненні Покупцем Товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за Товар грошову суму за фактом повернення Товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару Покупцеві; 
9.4. Незалежно від того, чи хоче Покупець обміняти куплений раніше Товар або повернути його, отримавши назад сплачену Покупцем суму, Товар завжди повинен повертатися в оригінальній упаковці, в якій був проданий. Це стосується не тільки зовнішньої коробки, але і оригінальних пакетів всередині її; 
9.5. У разі виявлення заводського браку протягом встановленого гарантійного строку, Покупець зобов'язаний звернутися в Сервісний центр і отримати подальші інструкції. Після того, як фахівці уповноваженого сервісного центру встановлять причини, що призвели до несправність приладу з вини виробника Товару, ними буде прийнято рішення про ремонт або заміну Товару у разі неможливості здійснення ремонту. Для цього несправний Товар з відповідним актом про ремонт або заміну передається Покупцем або в Інтернет-магазин, звідки Продавець доставляє його Постачальнику для подальшої заміни на аналогічний товар належної якості, або безпосередньо представникам Постачальника для подальшого виконання Постачальником необхідних процедур із заміни

9.6. У випадках заміни несправного Товару без виявленого заводський брак, оплата послуг перевізника з транспортування в Інтернет-магазин для подальшої передачі в сервісну службу постачальника, здійснюється за рахунок Покупця; 
9.7. У випадках заміни неякісного Товару з виявленим заводським шлюбом, оплата послуг перевізника з транспортування в Інтернет-магазин для подальшої заміни, здійснюється за рахунок Продавця; 
9.8. Неправильний догляд або нецільове використання Товару, яке призвело до його поломки або передчасного зносу, не є заводським шлюбом, і Товари з такими дефектами до поверненню не приймаються; 
9.9. Повернення грошових коштів за Товар, який не був використаний в 14-ти денний термін, проводиться на підставі письмової заяви Покупця з наданням товарного чека виданого Продавцем після оплати замовлення і / або під час передачі Товару Покупцю. 


10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ 

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України;
10.2. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або в зв'язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення або припинення, підлягають вирішенню у відповідному суді матеріального і процесуального права України; 
10.3. Продавець зобов'язаний виконувати умови даного Договору; 
10.4. Продавець зобов'язаний передати Покупцю Товар у відповідності з обраним зразком на відповідній сторінці веб-сайту https://disposer.ua , оформленого замовлення і умов цього Договору; 
10.5. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору; 
10.6. Продавець не несе відповідальності за: 
 - змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
 - за незначну невідповідність колірної гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну кольорову передачу зображень екранами мобільних телефонів або моніторами персональних комп'ютерів; 

 - за порушення виробником (імпортером, постачальником товару) своїх зобов'язань перед кінцевим покупцем внаслідок спорів, що виникли не з вини Продавця;
 - за зміст та правдивість інформації про імпортований товар, що надається виробником (імпортером, постачальником товару) Продавцю при передачі йому Товару для подальшої реалізації;
 - за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;
 - за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки Товару), які відбуваються з причин, які виходять за сфери контролю Продавця; 
 - за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет; 
10.7. Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про товар, розміщеної на веб-сайті Продавця; 
10.8. Покупець зобов'язаний своєчасно оплатити та отримати Товар на умовах цього Договору; 
10.9. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) стороннім особам або їх майну, Інтернет-магазину або Продавцю; 
10.10. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів; 
10.11. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти доступними способами. 
 


11. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ 

11.1. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет; 
11.2. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації його на сайті 
https://disposer.ua 
11.3. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки тих чи інших Товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд; 
11.4. Покупець дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Інформація, яку надає Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення; 
11.5. Вся інформація, надана Покупцем Продавцю, не може бути передана для ознайомлення і / або використання третім особам, за винятком письмового дозволу Покупця на передачу цієї інформації, і випадків, коли цього вимагає українське або міжнародне законодавство і / або органи влади з дотриманням законної процедури; 
11.6. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення інформації. При цьому , при здійсненні Акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних»; 
11.7. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної ним при оформленні замовлення інформації; 
11.8. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині Замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти) і є фактичною датою укладення Договору купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем; 
11.9. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Продавця будь-яким доступним способом. Все виникає суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів. При неможливості досягти угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України; 
11.10. Використання ресурсу Інтернет-магазину «DISPOSER» з метою попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення - для Покупця є безкоштовним. 

 
12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ 

12.1. Цей Договір набуває чинності з моменту оформлення Замовлення і діє до виконання всіх умов, згідно з цим Договором;
12.2. До закінчення терміну дії Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін аж до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів;
12.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору, і у випадках передбачених чинним законодавством України;
12.4. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України;
12.5. Договір публічної оферти розташований за адресою:  https://disposer.ua/dogovor