Договор оферты


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИЛИ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «DISPOSER», далее именуемый, как «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому, как «Покупатель», разместить (осуществить) заказ, произведя покупку товаров, описания и изображение которых размещены на сайте https://disposer.ua. заключив соответствующий договор, который является публичным и согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, ФЛП). При полном согласии с данным договором, «Покупатель» принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, и/или отказа от покупки при невыполнении условий настоящего договора.

Текст договора является соглашением между интернет-магазином «DISPOSER» https://disposer.ua, именуемым в дальнейшем «Продавец», и любым юридическим или физическим лицом, далее именуемым «Покупатель». Данное соглашение в соответствии с настоящим Договором определяет условия приобретения «Покупателем» товаров у «Продавца» через сайт интернет-магазина https://disposer.ua  и носит характер публичной оферты, которая в свою очередь является эквивалентом «устного соглашения», и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.

Оформляя заказ через корзину или же посредством телефонного звонка после ознакомления с перечнем товаров на веб-сайте, «Покупатель» добровольно подтверждает принятие нижеследующих положений:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, с целью заключения с ним соглашения на приобретение товаров Продавца, перечень которых размещён в открытом доступе на Веб-сайте: https://disposer.ua с описанием и фотографиями;

«Акцепт» – принятие Покупателем условий Соглашения (Договора) относительно покупки/приобретения представленных на сайте интернет-магазина DISPOSER товаров, путем оформления заказа через корзину или дистанционно иным способом;

«Товар» - предмет торговли (изделие, аксессуары и сопутствующие предметы, любые другие элементы товарных позиций), о покупке которого на веб-сайте : https://disposer.ua  размещены соответствующие предложения Продавца;

«Заказ / Оформить заказ» - должным образом оформленная и размещенная заявка Покупателя на покупку Товара из представленного на веб-сайте ассортимента;

«Интернет-магазин» – сайт Продавца, являющегося собственником и/или распорядителем представленного для продажи Товара, реализуемого дистанционно через сеть интернет, посредством заключения соглашения/договора, на основании ознакомления Покупателя с предлагаемым Товаром, описание и изображения которого размещены на веб-сайте https://disposer.ua;

«Продавец»  — компания, юридическое или физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству являющееся владельцем или реализатором Товара через интернет-магазин с помощью веб- сайта;

«Покупатель» - любое дееспособное, совершеннолетнее физическое, юридическое лицо, ФЛП, согласно действующему украинскому законодательству, посетившее сайт Продавца, принявшее условия данного соглашения/договора и имеющее намерение купить Товар.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение/Договор публичной оферты имеет такую же юридическую силу, как договор, подписанный на бумаге. Настоящий Договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. посредством сети интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром.
2.2. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий Акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оформления заказа нажатием на ссылку «Оформить заказ» в корзине, как и факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.
2.3. Продавец осуществляет розничную продажу измельчителей пищевых отходов, аксессуаров для измельчителей, а также систем домашнего осмоса через Интернет-магазин DISPOSER с одноимённым веб-сайтом https://disposer.ua.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продавать товар(ы) на основании Заказа(ов), оформленного(ых) Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта  https://disposer.ua, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, надлежащим образом произвести покупку Товара, полностью  оплатив его стоимость;
3.2. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю выбранный и приобретённый Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора;
3.3. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, что подразумевает:
- добровольный личный выбор Покупателем Товара в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка Заказа и доставка Товара Покупателю на условиях настоящего Договора.
 
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
 
4.1. Интернет-магазин обязан:
- выполнять условия данного Договора;
- выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
- передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице сайта, в
  соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящего Договора;
- проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его отгрузки;
- заполнить и подписать необходимые документы, подтверждающие факт приобретения Товара у
  Продавца;

4.2. Интернет-магазин имеет право:
- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения
  Покупателем условий настоящего Договора.
 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупатель обязан:
- ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена на сайте Продавца;
- самостоятельно оформить Заказ на веб-сайте Интернет-магазина;
- при оформлении Заказа указывать правильно свои данные для быстрого и успешного оформления;
- своевременно оплатить и получить Заказ на условиях настоящего Договора;
- при доставке Товара курьером Интернет-магазина, убедиться в целостности и комплектности Товара
  путем осмотра содержимого упаковки. При повреждении или неполной комплектации Товара -
  зафиксировать нарушения в присутствии курьера, сообщив об этом Продавцу любым доступным
  способом;
- при доставке Товара почтовой службой, Покупатель обязан при выдаче ему Товара, в присутствии
  сотрудника Почты убедиться в целостности и комплектности Товара путем вскрытия упаковки и осмотра
  содержимого. При очевидных повреждениях груза или неполной комплектации Товара - зафиксировать
  их в акте, который вместе с получателем Покупателем должно подписать лицо, ответственное за выдачу
  груза на почте;
5.2. Покупатель имеет право:
- оформить Заказ на соответствующей странице cайта Интернет-магазина;
- в случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров, перед
  оформлением Заказа он может обратиться к Продавцу любым доступным способом;
- перед оформлением Заказа или во время оформления проконсультироваться с Продавцом задав ему
  вопросы по телефону или посредством переписки;
- указать при оформлении Заказа на веб-сайте о возможности получения Товара третьим лицом,
  определенном и обозначенном Покупателем;
- требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
 
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице веб-сайта, путем добавления Товара в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Купить» и последующего нажатия кнопки «Оформить заказ», после заполнения нужных полей в форме «Оформление заказа». Или сделав заказ по телефону, используя номера, указанные на сайте;
6.2. После оформления Заказа на сайте Интернет-магазина  с Покупателем созванивается Продавец и оповещает о принятии заказа, подтверждает наличие заказанного товара, оговариваются сроки и способы доставки. Так же Продавец может связываться с Покупателем путем направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа;
6.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего  сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, либо перезвонив Покупателю по указанному в Заказе контактному телефонному номеру;
6.4. Срок формирования Заказа от 2-х часов до 2-х  рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ получен (принят) в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого рабочего дня новой недели.
 
7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Цена каждого отдельно взятого Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Сайта. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Покупателем Товаров, помещенных в виртуальную корзину и стоимости доставки, определяемой индивидуально в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8. настоящего Договора;
7.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от резких изменений курса валют или особых условий поставки;
7.3. Покупатель может оплатить заказ  следующими способами:
- наличными Продавцу при получении товара Покупателем непосредственно из рук Продавца;
- наличными курьеру при получении товара с доставкой по указанному адресу;
- банковским переводом на расчётный счёт Продавца;
- картой Visa или MasterCard любого банка на карту Приват Банка или расчётный счёт Продавца;
- наложенным платежом при получении Заказа в отделении Новой Пошты;
- любым другим способом по договоренности с Продавцом.


8. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА (УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА)

8.1. Доставка Заказов осуществляется как по Киеву, так и по всей территории Украины, исключая отдельные населённые пункты Луганской и Донецкой областей, а также временно оккупированной территории Крыма. Доставка Товара по городу Киеву и в пригород  детально описана на сайте в разделе «Доставка и оплата»
8.2. При доставке Товаров по Украине, выполняемой различными службами доставки (далее - Компаниями-перевозчиками) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками;
8.3. Стоимость доставки Товаров по территории Украины оплачивается Покупателем согласно тарифов курьерских компаний;
8.4. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Интернет-магазин гарантирует отгрузки Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченной Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качества;
8.5. При получении Заказа на почте или от курьера Покупатель должен проверить посылку. Если после вскрытия выявлена недостача, подмена или повреждение Товара, то Покупатель должен составить Акт-претензию и сообщить о проблеме Продавцу любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или расхищение посылки;
8.6. Доставка заказа в границах Киева или за его пределы осуществляется силами Продавца или транспортной службы, указанной в Заказе и заранее согласованной с Покупателем.  Покупатель получает товар с помощью почтовой или курьерской доставки, или лично из рук Продавца. Порядок оплаты и получения указан в разделе 7. данного Договора, а так же прописан на соответствующей странице Веб-сайта в разделе «Доставка и оплата»; 
8.7. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке, или в случае отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьерской службы  Компании-перевозчика, товар возвращается в Интернет-магазин. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной покупателем за Товар; 
8.8. Уплаченная во время оформления Заказа сумма за вычетом транспортных расходов возвращается Покупателю на основании его обращения, отправленного по электронной почте с указанием банковских реквизитов,  куда должны быть возвращены денежные средства, и детальных данных Покупателя (ФИО, идентификационный код, местожительство) , включая данные паспорта (серия, номер паспорта, кем и когда выдан, место регистрации). Повторная доставка этого же Товара оплачивается дополнительно;
8.9. В случае невозможности со стороны Покупателя получить Товар в оговоренную дату и время, новая дата доставки согласовывается с Продавцом в телефонном режиме;
8.10. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца;
8.11. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЗАКАЗА (УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА)

9.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом;
9.2. Покупатель в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара надлежащего качества имеет право обменять на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен Товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен  его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего покупку данного Товара у Продавца. В случае такого обмена, услуги перевозки (обратной доставки Товара) в Интернет-магазин оплачивает Покупатель;
9.3. Покупатель в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара надлежащего качества также имеет право вернуть его Продавцу выбрав возврат денег. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара за вычетом компенсации расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю;
9.4. Вне зависимости от того, хочет ли Покупатель обменять купленный ранее Товар или вернуть его, получив обратно уплаченную Покупателем сумму, Товар всегда должен возвращаться в оригинальной упаковке, в которой был продан. Это касается не только внешней коробки, но и оригинальных пакетов внутри её;
9.5. В случае обнаружения заводского брака на протяжении установленного гарантийного срока, Покупатель обязан обратиться в Сервисный центр и получить дальнейшие инструкции. После того, как специалисты уполномоченного сервисного центра установят причины, повлекшие неисправность прибора по вине производителя Товара, ими будет принято решение о ремонте или замене Товара. Для этого неисправный Товар с соответствующим актом о ремонте или замене передаётся Покупателем в Интернет-магазин, откуда Продавец доставляет его Поставщику для последующей замены на аналогичный товар надлежащего качества;
9.6. В случаях замены неисправного Товара без выявленного заводского брака, оплата услуг перевозчика по транспортировке в Интернет-магазин для последующей передачи в сервисную службу поставщика, осуществляется за счет Покупателя;
9.7. В случаях замены некачественного Товара с выявленным заводским браком, оплата услуг перевозчика по транспортировке в Интернет-магазин для последующей замены, осуществляется за счет Продавца;
9.8. Неправильный уход или нецелевое использование Товара, которое привело к его поломке или преждевременному износу, не является заводским браком, и Товары с такими дефектами к возврату не принимаются;
9.9. Возврат денежных средств за Товар, который не был использован в 14-ти дневный срок, производится на основании письменного заявления Покупателя с предоставлением товарного чека выданного Продавцом после оплаты заказа и/или во время передачи Товара Покупателю.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном этим Договором и действующим законодательством Украины;
10.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения или  прекращения, подлежат разрешению в соответствующем суде материального и процессуального права Украины;
10.3. Продавец обязан  выполнять условия данного Договора;
10.4. Продавец обязан  передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице веб-сайта https://disposer.ua, оформленного заказа и условиями настоящего Договора;
10.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора;
10.6. Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид Товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, что может отличаться от оригинала Товара
  исключительно из-за разной цветовой передачи изображений экранами мобильных телефонов или
  мониторами персональных компьютеров;
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке Товара), которые
  происходят по причинам, выходящим за сферы контроля Продавца;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к
  сети Интернет;
10.7. Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на веб-сайте Продавца;
10.8. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить Товар на условиях настоящего Договора;
10.9. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) посторонним лицам или их имуществу, Интернет-магазину или Продавцу;
10.10. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров;
10.11. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить доступными способами.

11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
 
11.1. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет;
11.2. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии предварительной публикации его на сайте https://disposer.ua
11.3. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке тех или иных Товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению;
11.4. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа;
11.5. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьим лицам, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации, и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры;
11.6. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации. При этом, при осуществлении Акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных»;
11.7. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной им при оформлении заказа информации;
11.8. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты) и является фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом;
11.9. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достичь соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины;
11.10. Использование ресурса Интернет-магазина «DISPOSER» с целью предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа - для Покупателя является бесплатным.
 
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
 

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и действует до выполнения всех условий, согласно данному Договору;
12.2. До окончания срока действия Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон вплоть до момента фактической доставки Товара, путем возврата денежных средств;
12.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора, и в случаях - предусмотренных действующим законодательством Украины;
12.4. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины;
12.5.  Договор публичной оферты расположен по адресу:
https://disposer.ua/dogovor